女儿高考只考215分，母亲花5万报“保过班”要求退款

济南市赵女士为了让女儿丽丽(化名)今年高考能够考上本科，特意给她办理了休学手续，让她在一个名为“济南学峰教育”的机构参加了所谓的“高考保过培训班”。赵女士称，培训机构工作人员当时承诺只要女儿高考能达到本科线就可以，但没想到最后丽丽只考了215分，比她中考和高一高二时的成绩还差。赵女士认为培训机构欺骗了她，要求退还学费，却遭到了拒绝。7月21日下午，生活日报记者联系到了该培训机构的一位孙姓工作人员，对方表示这里并不是培训学校，不需要办理相关教学资质，他们收取的费用包括服务费和推荐老师产生的费用，并称下周一将与赵女士协商解决相关问题。试听后满意，决定让女儿休学上“保过班”“我女儿学习不太好，在齐河上的一所高中读书。”赵女士说，丽丽是艺术生，在今年夏季高考之前已经通过了两所院校的专业课考试。“但是我希望她能考个好成绩，进入一个好的大学。”赵女士说，在丽丽高二暑假的时候，她看到了一个“高考保过”的广告，并打电话咨询了“济南学峰教育”的孙姓工作人员。“他说只要高考过了再交钱。”赵女士觉得很靠谱，就带着女儿去了“济南学峰教育”的办公地点，并试听了一节数学课。“老师讲得很好，我和女儿都很满意。”赵女士说，于是她就给丽丽办理了休学手续，从2023年9月份开始在“保过班”辅导，一直持续到今年高考前。老师隔三差五来辅导，大部分时间看视频自习“我们每天上课的时间是从早上8点半到下午5点，中午休息时间是从上午11点半到下午2点。”丽丽说，在“保过班”上课的经历并不愉快。她说各科的老师都是一对一进行辅导，辅导的内容是高中阶段的教材，但是她并不清楚这些老师的真实身份。“这些老师不是每天都来的，有时候一个星期才来一次。”丽丽说，如果辅导老师没过来，“保过班”的工作人员就会让她观看一些教学视频，而且有一多半的时间是在看这些教学视频，基本上也没有正儿八经的模拟考试。“在管理上也很松散，我在辅导期间也没有人监督我是不是开小差。”丽丽介绍，起初“保过班”只有她一个人，2023年11月份又来了另外一个与她情况差不多的学生，两人后来组成了所谓的“小班”。高考成绩出来后，要求退款遭拒赵女士拿出了一份与济南学峰教育签订的合同。合同约定，济南学峰教育的服务费与其推荐老师授课所产生的费用之和就是组合费用，赵女士女儿入学以后所交170元/小时作为基本组合费用，上课完毕后该费用不退。