2022最新物业管理条例实施细则、物业使用与维护

第一章总则第一条为了规范不动产管理工作，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及相关设施设备和相关场所进行维修、养护、管理、维护相关区域内环境卫生和秩序的活动。第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理工作的监督管理。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内房地产管理工作的监督管理。第二章业主及业主大会第六条房屋业主为业主。业主在物业管理活动中，按照（一）物业服务合同约定，接受物业管理企业提供的服务；（二）建议召开业主大会会议，就物业管理有关事项提出建议（四）参加业主大会会议，行使投票权。（五）选举业主委员会委员，享有被选举权。（六）监督业主委员会的工作，（七）监督物业管理企业履行物业服务合同，（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场所的使用情况享有知情权和监督权，（九）对物业共用部位、监督公用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用，（十）法律、法规规定的其他权利。第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守业主公约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度（三）执行业主大会决定和业主大会批准业主委员会的决定，（四）按照国家有关规定缴纳专项维修资金，（五）按时缴纳物业服务费用，（六）法律、法规规定的其他义务。第八条物业管理区域内所有人组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内业主整体在物业管理活动中的合法权益。第九条物业管理区域设立业主大会。物业管理区域划分应考虑物业共用设施设备、建筑规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。第十条同一物业管理区域内的业主，应当在房地产所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门领导下成立业主大会，选举业主委员会。但如业主为1人或业主人数较少，经全体业主一致同意，决定不设立业主大会，业主共同履行业主大会、业主委员会的职责。业主首次在业主大会会议上的投票权，将根据业主所有物业的建筑面积、房屋覆盖数量等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。第十一条业主大会履行下列职责：（一）制定和修改业主公约和业主大会规则；（二）选举业主委员会委员，监督业主委员会工作。（三）选择和解聘物业管理企业，（四）决定和监督专项维修资金的使用、持续规划，（五）制定和修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度，（六）制定和修改法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他与物业管理有关的职责。第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。但物业管理区域内必须有1/2以上投票权的业主参与。业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会决定必须经过参加的业主拥有的投票权的1/2以上才能通过。业主大会应当制定和修改业主公约，作出业主大会议事规则、物业管理企业的选择和解聘、专项维修资金的使用和续期计划的决定，通过物业管理区域内业主整体投票权的2/3以上。业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力。第十三条业主大会会议分为定期会议和临时会议。业主大会定期会议应当按照业主大会规则的规定召开。经20%以上业主建议，业主委员会应组织召开业主大会临时会议。第十四条召开业主大会会议，应当在会议召开十五日前通知全体业主。住宅小区业主大会会议应当同时通知相关居委会。业主委员会应当编制业主大会议事记录。第十五条业